簡介
這是發生在某家醫院醫療糾紛的故事，「她」進了醫院後，便化約為醫療的代碼85033，在醫院動了脊椎脫位手術，便全身癱瘓依賴呼吸器，在病床躺了十三年，醫院標準式的回答，「醫療過程已經盡力最大的努力，並無任何疏失」，她的兩個兒子，這十三年為了照顧母親，夾雜在工作、家庭與法院的壓力下難以喘息。拍攝的過程中，我們發現在這個白色科層組織，醫師、護理人員、社工員、行政人員各自站在自己的位置，在成本、效率、形式的規定的運作下，病「人」是一個人、生命的尊嚴，很可能都被遺忘在醫療服務的焦點之外。
在訪問許多醫療糾紛患者或家屬的田野過程中，我們發現病人與家屬大多是「醫療糾紛」下的弱勢者，他們的困境往往在非理性的抗爭中被失焦的處理。疾病過程無奈、被傷害的身體經驗與醫療處置不平的遭遇，在缺乏健全的監督機制下，他們很少有能力、金錢、與資源與院方做長期的抗爭，要求合理並有尊嚴的被對待。對我而言，在台灣醫療糾紛的問題不應該化約為醫師、病人之間的衝突對立，而必須觸及到醫療專業與司法體系結構上的制度上的問題，醫護人員、病人可能都是台灣不健全醫療體制的受害者。
資料來源：財團法人醫療改革基金會 http://www.thrf.org.tw/Page_Show.asp?Page_ID=313
導演的話
從十九世紀開始，隨著醫院的出現，我們的「生老病死」已經越來越和醫院脫離不了關係，在訪問許多醫療糾紛患者或家屬的田野過程中，我們發現病人與家屬大多是「醫療糾紛」下的弱勢者，他們的強勢，往往在非理性的抗爭中被失焦的處理。疾病過程無奈與醫療處置不平的遭遇，在缺乏健全的監督機制下，他們很少有能力、金錢、與資源與院方做長期的抗爭，要求合理並有尊嚴的被對待。
把紀錄片當成一種實踐的工具，一直是伴隨著我社會學知識的成長。希望這部紀錄片能有助於大家反省醫療組織、醫病關係、司法判決等相關問題。因為，關於醫療糾紛，我們的鏡頭不應該永遠只停格在「抬棺抗議」這樣的場景。
資料來源：財團法人醫療改革基金會 http://www.thrf.org.tw/Page_Show.asp?Page_ID=313
工作團隊
- 導演